Sondage sur l’expérience et la satisfaction envers les soins et services reçus

3 mai 2024

Mots clés: Sondage

Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue déploie actuellement un sondage pour évaluer votre expérience lors de la réception de soins ou services dans différents secteurs. Si votre secteur de soins ne figure pas actuellement dans le sondage, vous pouvez toujours partager votre expérience en sélectionnant l'option "Autre soin ou service". D'autres secteurs seront progressivement ajoutés au cours des prochains mois.

Ce questionnaire permet de donner votre avis sur votre expérience des soins et services reçus, ainsi que sur votre satisfaction envers ceux-ci. Votre participation se fait sur une base volontaire et anonyme.

À quoi ça servira?

Votre participation aidera à donner l’heure juste sur le fonctionnement du système de santé et de services sociaux du point de vue des usagers. Les renseignements que vous fournirez seront partagés au ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et aux membres du personnel des Centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS), des Centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS) et des Centres hospitaliers universitaires (CHU) concernés.

Les résultats seront affichés sur un tableau de bord public que vous pourrez consulter. Les renseignements recueillis seront utilisés par les équipes des CISSS, CIUSSS et CHU pour améliorer les pratiques.

Votre avis est très important. Il permettra d’améliorer les soins et les services offerts.

Vous pouvez répondre au sondage en cliquant sur le lien suivant : Sondage

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