Organisation des services
Ouverture d’un lit de crise à Ville-Marie
Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue est fier d’annoncer l’ouverture d’une ressource d’hébergement temporaire pour les personnes qui traversent une période de crise psychosociale. En collaboration avec la Maison des quatre saisons, l’ouverture d’un lit de crise à Ville-Marie sera effectuée à compter du 16 mai 2022.
Un lit de crise est un milieu encadré et sécuritaire dans lequel il est possible de recevoir de l’intervention psychosociale, afin de favoriser le rétablissement de la personne et ainsi lui permettre de réintégrer son environnement. Diverses situations peuvent nécessiter le recours à un milieu d’hébergement temporaire notamment une personne qui vit une crise psychosociale telles une crise suicidaire ou une situation familiale difficile.
Pour bénéficier de l’hébergement de courte durée au sein du lit de crise installé à la Maison des quatre saisons, une personne doit être référée par un intervenant psychosocial des services sociaux généraux lorsqu’elle vit une situation de crise.
Rappelons qu’il est possible de contacter le service Info-Social 24/7 en composant le 811, option 2.
Info-Social
Le 811 est le numéro de téléphone unique de ce service. Composer le 811, option 2 permet de joindre rapidement un professionnel en intervention psychosociale en cas de problème psychosocial.
Le service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année.
Les professionnels du service Info-Social 811 donnent des conseils et peuvent répondre aux questions d’ordre psychosocial. Ils peuvent aussi, au besoin, vous référer vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé et des services sociaux ou une ressource communautaire.
Voici des exemples de situations où vous pouvez appeler Info-Social 811 :
- Vous traversez une situation qui vous fait vivre de l’anxiété;
- Vous avez des inquiétudes pour un proche;
- Vous vivez des difficultés dans votre famille ou votre couple;
- Vous vivez un deuil;
- Vous avez des questions concernant d’autres situations ou comportements qui vous inquiètent.
Guichet d’accès première ligne (GAP)
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue travaille actuellement à l’implantation d’un Guichet d’accès première ligne (GAP).
Ce nouveau service vise à offrir aux personnes, sans médecin de famille, une meilleure évaluation de leurs besoins ponctuels de santé physique ou mentale, un accès adapté et étendu aux services de santé de première ligne en adéquation avec leurs besoins et éventuellement une prise en charge par un médecin de famille. Pour bénéficier de ce service, vous devez être inscrit sur le guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) de l’Abitibi-Témiscamingue. Vous pouvez réaliser votre inscription en ligne au GAMF ou encore mettre à jour votre profil au www.gamf.gouv.qc.ca.
Le déploiement du GAP a débuté le 28 février dernier et se poursuit selon la séquence suivante :
- MRC d’Abitibi (en fonction depuis le 28 février 2022);
- MRC d’Abitibi-Ouest (en fonction depuis le 20 mars 2022);
- MRC de Témiscamingue (en fonction depuis le 25 avril 2022);
- Ville de Rouyn-Noranda (en fonction depuis le 9 mai 2022);
- MRC de la Vallée-de-l’Or (déploiement prévu le 24 mai 2022).
Cette séquence a été déterminée en fonction du nombre de personnes sans médecin de famille et du nombre de médecins pour chacune des municipalités régionales de comté (MRC).
Pour obtenir plus de renseignements : Guichet d’accès première ligne et accès à un médecin - CISSS – ABITIBI TÉMISCAMINGUE (gouv.qc.ca)
