Agrément
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue s’engage à vous offrir les meilleurs soins et services. Depuis plusieurs années, le travail et la détermination des équipes permettent de maintenir cette importante certification-qualité. Lorsque vous apercevez le seau d’Agrément Canada dans les installations, soyez assuré que les normes les plus élevées en matière de soins sécuritaires et de qualité sont respectées. Une meilleure qualité signifie une meilleure santé.
L’équipe d’Agrément Canada sera de retour parmi nous du 22 au 27 septembre 2024 pour débuter un nouveau cycle d’évaluation qui concernera les normes suivantes :
- Leadership
- Préparation aux situations d’urgence et aux sinistres
- Santé publique
- Télésanté
- Prévention et contrôle des infections
- Retraitement des dispositifs médicaux
- Gestion du circuit du médicament
Lors de votre passage dans les installations au cours de cette période, il se pourrait que des visiteurs d’Agrément Canada vous invitent à échanger avec eux sur la qualité des soins et services.
N’hésitez pas à discuter avec eux. Le point de vue des usagers et de leur famille constitue une importante partie de l’évaluation de les services.