Comités des usagers et comités de résidents

Fonctions des comités d'usagers

• Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
• Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
• Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus.
• Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels des usagers.
• Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu'il entreprend y compris lorsqu'il désire porter une plainte.
• Assurer, le cas échéant, le bon fonctionnement de chacun des comités de résidents et veiller à ce qu'ils disposent des ressources nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
• Évaluer, le cas échéant, l'efficacité de la mesure mise en place en application des dispositions de l'article 209.0.1 de la LSSSS.

Fonction des comités de résidents

• Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
• Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
• Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus.
• Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels des usagers.

Comités des usagers du CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue

1, 9e Rue - Bureau 227
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2A9
Tél: 819 764-5131, poste 49289 
08.cisssat.cuci@ssss.gouv.qc.ca

Appel de candidatures

Vous cherchez un défi pour faire œuvre utile? C’est offre d’emploi peut répondre à vos aspirations professionnelles.

Intéressés? Consultez l’appel de candidature.

Journée internationale des aînés

Les comités des usagers et de résidents du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue souhaite souligner cette journée et vous invitent à consultez cette article.

Calendrier des assemblée générales annuelle 2023

Calendrier des AGA des comités des usagers et de résidents 2022-2023 (gouv.qc.ca)

Vous vous questionnez sur vos droits et responsabilités en tant qu’usager? Vous pouvez consulter l’un de ces documents :

• DÉPLIANT - Guide explicatif des droits et des responsabilités des usagers
• Guide explicatif des droits et des responsabilités des usagers

Le comité des usagers et de résidents du Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Abitibi-Témiscamingue a travaillé en collaboration avec le conteur Guillaume Beaulieu pour mettre en lumière la mission des comités. Par sa plume, Guillaume su imager l’importance de l’engagement des gardiens des droits des usagers. Vous pouvez lire ce texte inspirant ou visionner la capsule vidéo :

Visionnez les diverses capsules publicitaires qui font la promotion des droits des usagers et des résidents :

Comités par MRC  

Liste des membres du comité des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue (CUCI)

• Carole Bédard, Présidente - Comité de résidents du CHSLD de La Sarre
• Sharleen Sullivan, Vice-présidente - Comité des usagers de Rouyn-Noranda
• René Forgues, Trésorier - Comité des usagers du Centre Normand / Centre de réadaptation en dépendance
• Hélène Riendeau, Secrétaire - Comité de résidents du CHSLD de Témiscaming-Kipawa
• Monic Ferron, Membre - Comité des usagers de la Vallée-de-l’or
• Lise Dicaire, Membre - Comité des usagers les Eskers de l'Abitibi
• Andrée Croteau, Membre - Comité de résidents du CHSLD d'Amos
• Ginette Germain, Membre - Comité des usagers des Aurores Boréales
• Carmen Fournier, Membre - Comité de résidents du CHSLD de Rouyn-Noranda
• Denis Beauvais, Membre - Comité des usagers du Témiscamingue
• Daniel Robitaille, Membre - Comité des usagers du Centre de réadaptation en déficience intellectuelle Clair Foyer
• Léandre Lafontaine, Membre - Comité des usagers du Centre de réadaptation en déficience physique La Maison

Rapports d'activités

2021-2022

• Rapport d'activités du CUCI

2020-2021

• Rapport d'activités du CUCI

2019-2020

• Rapport d'activités du CUCI
• Rapports financiers des comités des usagers