Comités des usagers et comités de résidents

 

 

Fonctions des comités d'usagers

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
  • Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus.
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels des usagers.
  • Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu'il entreprend y compris lorsqu'il désire porter une plainte.
  • Assurer, le cas échéant, le bon fonctionnement de chacun des comités de résidents et veiller à ce qu'ils disposent des ressources nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
  • Évaluer, le cas échéant, l'efficacité de la mesure mise en place en application des dispositions de l'article 209.0.1 de la LSSSS.

 

Fonction des comités de résidents

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers.
  • Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus.
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs ou individuels des usagers.

 

Comités des usagers du CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue

1, 9e Rue - Bureau 227
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2A9
Tél: 819 764-5131, poste 49289 
Courriel

 

Comités par MRC  

MRC ABITIBI-OUEST

Comité des usagers des Aurores-Boréales | Comité de résidents du CHSLD de La Sarre | Comité de résidents du CHSLD de Palmarolle
679, 2e rue Est
La Sarre (Québec) J9Z 2X7
819 333-2311, poste 2433
Courriel

Comité de résidents du CHSLD de Macamic
169, 7e Avenue Est
Macamic (Québec) J0Z 2S0
Tél. : 819 782-4661, poste 3402
Courriel

 

MRC ABITIBI

Comité des usagers Les Eskers de l’Abitibi | Comité de résidents du CHSLD d'Amos
612, 5e Avenue Ouest
Amos (Québec) J9T 4L3
Tél. : 819 732-6521, poste 3173
Courriel

Personne-ressource pour les deux comités : Joanne Delisle

 

VILLE DE ROUYN-NORANDA

Comité des usagers de Rouyn-Noranda
3, 9e Rue
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2A9
Tél. : 819 764-5131, poste 42821

Comité de résidents du CHSLD de Rouyn-Noranda
512, avenue Richard
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 4M1
Tél. : 819 762-0908

Comité des usagers du Centre de réadaptation La Maison
100, chemin Dr Lemay
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 5T2
Tél. : 819 762-6592, poste 47210

Comité des usagers du Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de l’Abitibi-Témiscamingue – Clair Foyer
100, chemin Dr Lemay
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 5T2
Tél. : 819 762-6592, poste 47210

 

MRC TÉMISCAMINGUE

Comité des usagers du Témiscamingue
22, Notre-Dame Nord
Ville-Marie (Québec) J9V 1W8
Tél. : 819 622-2773, poste 4499

Comité de résidents du CHSLD de Témiscaming-Kipawa
180, rue Anvik
C. P. 760
Témiscaming (Québec) J0Z 3R0
Tél. : 819 627-3385, poste 1263

Comité de résidents du CHSLD de Ville-Marie
22, Notre-Dame Nord
Ville-Marie (Québec) J9V 1W8
Tél. : 819 622-2773, poste 4499

 

MRC VALLÉE-DE-L'OR

Comité des usagers de la Vallée-de-l’Or | Comité de résidents du CHSLD de Val-d'Or | Comité de résidents du CHSLD de Malartic
Comité de résident du Centre de santé de Senneterre | Comité de résident de l'hôpital en santé mentale, Malartic
1212, avenue Brébeuf
Val-d’Or (Québec) J9P 2C9
Tél. : 819 825-5858, poste 4567
Courriel

Comité des usagers du Centre jeunesse de l’Abitibi-Témiscamingue
700, boulevard Forest
Val-d’Or (Québec) J9P 2L3
Tél. : 819 825-0002, poste 3236