Incendie à l’Hôpital de Rouyn-Noranda : plan de rétablissement

À la suite de l’incendie survenu dans la soirée du 14 juillet 2025 à l’Hôpital de Rouyn-Noranda, le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue a mis en place un important plan de rétablissement afin d’assurer la continuité des soins et des services à la population. Cette page présente les services actuellement accessibles, la reprise de certaines activités, la réouverture des unités, les modalités particulières pour certains soins, les services suspendus temporairement ainsi que les consignes en lien avec la reprise des rendez-vous. Elle est mise à jour régulièrement afin de vous fournir l’information la plus précise possible.

Demeurez informés grâce aux outils de communication du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue. Pour obtenir les informations à jour, la population est invitée à consulter régulièrement la page Facebook et la présente page du site Web du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.

Rappelons qu’il est recommandé d’éviter de se présenter à l’urgence lorsque la situation ne le requiert pas. Veuillez cliquer sur le lien suivant pour connaître les alternatives à l’urgence.

Plan de rétablissement : portrait de la situation

Le plan de rétablissement relatifs à l'accessibilité des services de santé se poursuit.

Services accessibles, selon les modalités habituelles

  • Urgence;
  • Hospitalisations en santé mentale;
  • Hospitalisations en médecine, avec une capacité limitée (32 lits sur 50);
  • Laboratoire (pour tous les services : prises de sang et les autres prélèvements);
  • Unité Les Collines au 5e étage;
  • Rendez-vous avec un médecin spécialiste à l’hôpital; 
  • Inhalothérapie; 
  • Radiologie, électrophysiologie; 
  • Hémodialyse; 
  • Réadaptation cardiaque;
  • Clinique de la douleur; 
  • Physiothérapie, ergothérapie, nutrition clinique, audiologie et tous les rendez-vous en réadaptation;
  • Chirurgies associées à une urgence vitale;
  • CLSC;
  • Radio-oncologie;
  • Services offerts au Pavillon Youville, dont les cliniques de pédiatrie et de psychiatrie;
  • Centre de services ambulatoires (CSA);
  • Pédiatrie – Réouverture de l’unité de pédiatrie et reprise des hospitalisations dans l’aile Nord du 4e étage de l’Hôpital de Rouyn-Noranda;
  • Maternité – Pour toute consultation liée à une grossesse, un problème obstétrical ou en cas d’accouchement, il est requis de se présenter à l'unité de maternité désormais située dans l'aile Nord du 4e étage de l’Hôpital de Rouyn-Noranda. Une évaluation médicale sera effectuée et au besoin, un transfert vers une autre installation sera coordonné par l’équipe sur place en fonction de l'évaluation médicale.
  • Unité de soins intensifs – L’unité, qui était temporairement installée au Centre de services ambulatoires (4 lits), sera relocalisée au 1er étage, dans l’unité de chirurgie d’un jour (6 lits). Cette relocalisation permettra de rétablir le nombre de lits prévu au permis.
  • Unité de néonatalogie – Réouverture partielle : 4 berceaux sur 8 sont à nouveau disponibles dans l’unité temporaire mère-enfant du 4ᵉ étage.
  • Accouchement – Reprise complète des accouchements à l'Hôpital de Rouyn-Noranda. Transfert possible en fonction de la condition clinique et de l'évaluation médicale.

Services accessibles avec une modalité d’accès différente

  • Les services de l’unité transitoire de récupération fonctionnelle (UTRF) sont offerts, ils sont à la Maison alternative et des aînés (MDA MA); 
  • Certaines hospitalisations liées à un problème de santé ou suivant une chirurgie sont effectuées dans une autre installation de l'Abitibi-Témiscamingue;
  • Chirurgie - À l’Hôpital de Rouyn-Noranda, seules les chirurgies urgentes sont actuellement réalisées. Depuis le 9 septembre, une reprise graduelle des activités chirurgicales sera amorcée.
    • Afin de limiter les délais et de rattraper certaines interventions, des blocs opératoires situés dans d’autres hôpitaux de la région sont utilisés pour certaines spécialités. Selon leur situation, des personnes pourraient donc se voir offrir un rendez-vous dans un autre centre hospitalier pour leur chirurgie ou leur examen en endoscopie.
    • Les personnes concernées sont fortement encouragées à accepter cette option, qui permet d’être opérées plus rapidement. Le personnel du CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue communiquera directement avec les personnes concernées afin de les accompagner dans ce processus, il n’est donc pas requis de contacter l’établissement pour demander un rendez-vous.

Avancement des travaux à la suite de l'incendie

Les travaux des salles 1, 2, 3 et 4 du bloc opératoire, de même que les travaux à l’unité de retraitement des dispositifs médicaux (URDM) ont été complétés dans la semaine du 29 septembre. Ainsi, l’ensemble des chirurgies urgentes, semi urgentes, les chirurgies oncologiques et les césariennes sont réalisées à l’Hôpital de Rouyn-Noranda et ce, en respect du délai médicalement requis pour les usagers. Concernant les salles 5 à 8 du bloc opératoire, les travaux seront amorcés dans la semaine du 6 octobre et devraient être complétés d'ici la fin novembre.

Jusqu’à la complétion de ces travaux, des personnes ayant besoin de chirurgies électives (non urgentes) pourraient être opérées dans un autre territoire de MRC de l’Abitibi-Témiscamingue.

Enfin, il est à noter que le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue estime être en mesure de rattraper le retard chirurgical engendré en raison de l’incendie d’ici le 31 mars 2026.

Incendie à l'hôpital de Rouyn-Noranda : remerciements aux personnes impliquées

Grâce à une mobilisation rapide et coordonnée, il a été possible d’assurer la sécurité des usagers et de maintenir une offre de soins adaptée malgré les circonstances. L'établissement souhaite souligner la collaboration essentielle du personnel et des équipes médicales du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue et notamment des entreprises ambulancières, de la Sûreté du Québec, du service de sécurité incendie de Rouyn-Noranda et de nombreux partenaires et bénévoles qui se sont mis en action avec les équipes lors de l’événement et au courant des derniers jours. 

Informations complémentaires

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