Ressortissants Ukrainiens
Afin d’offrir des services de santé et de services sociaux aux ressortissants ukrainiens, il importe que leurs dates d’arrivée soient communiquées au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue. Ainsi, le Groupe entraide Ukraine informe le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue lorsque des dates d’arrivée sont confirmées.
Cependant, si vous accueillez un ressortissant ukrainien et que vous n’avez pas collaboré avec le Groupe Entraide Ukraine, veuillez s.v.p. joindre le Guichet d’accès première ligne (GAP) en composant le 1 855 484-2438.
Les ressortissants ukrainiens seront contactés par trois agents distincts, afin de leur offrir un rendez-vous :
- Médical;
- Avec la santé publique;
- Avec un intervenant social : Pour obtenir une analyse des besoins en matière d’aide psychologique (deuils, choc culturel, traumatismes, relations familiales et interpersonnelles, santé mentale, enfance en difficulté, etc.)
Suivant cet appel, veuillez s.v.p., joindre le GAP UNIQUEMENT si un suivi médical non urgent est requis. Pour tout autre besoin de santé et de services sociaux, veuillez joindre Info santé / Info social.
Autres besoins de santé : Info Santé / Info Social
Pour joindre rapidement une infirmière en cas de problème de santé non urgent, il est possible de composer le 811. Ce service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année. Toute personne résidant au Québec peut appeler Info-Santé 811 pour elle-même ou pour un proche.
Info Santé - 811, option 1
Les infirmières d’Info-Santé 811 donnent des conseils et peuvent répondre aux questions concernant la santé. Elles peuvent aussi, au besoin, vous dirigez vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé.
Info Social – 811, option 2
Des intervenants psychosociaux qualifiés disponibles pour toute personne vivant une situation difficile et qui se questionne ou qui ne sait plus comment y faire face. Ils peuvent vous soutenir, vous conseiller, vous donner une information ou vous référer aux ressources appropriées de la région.
Guichet d’accès première ligne (GAP) – 811, option 3
Le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) permet aux personnes qui n’ont pas de médecin de famille d’obtenir un rendez-vous médical ou un service de santé. Lorsque vous contactez le GAP, votre demande est analysée afin de vous orienter vers le service professionnel ou médical qui répond le mieux à votre besoin, par exemple, une consultation médicale, une visite chez le pharmacien ou un programme de soutien.
Pour obtenir plus d’informations : Info-Santé / Info-Social 811 - CISSS – ABITIBI TÉMISCAMINGUE (gouv.qc.ca).
Pour toutes autres demandes
Pour toute question, que ce soit en lien avec des besoins d’employabilité, liés à l’installation, à la francisation, concernant les démarches d’immigration, la reconnaissance des compétences, l’accès à des ressources communautaires, la réponse aux besoins de base, la vie collective ou autres, veuillez joindre un agent d’aide à l’intégration du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI), du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30. Ce dernier sera en mesure de répondre aux besoins ou d’orienter la demande à l’organisme concerné.
Agents du ministère de l’Immigration, Francisation et de l’Intégration (MIFI) par territoire
MRC | Agents du MIFI | Coordonnées |
Vallée-de-l’Or et Abitibi | Lucien Koffi | 819 860-3111 lucien.koffi@mifi.gouv.qc.ca |
Abitibi-Ouest et Rouyn-Noranda | Nathalie Gravel | 418 290-2052 nathalie.gravel@mifi.gouv.qc.ca |
Témiscamingue | Catherine Gélinas | 873 998-6287 catherine.gelinas@mifi.gouv.qc.ca |