Peu importe votre situation de vie reliée à un handicap temporaire ou permanent, si vous recevez des services du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue, vous avez des droits. Le comité des usagers (CUCI) du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue est présent pour répondre à vos questions et vous orienter vers les bonnes ressources si vous croyez que vous, ou la personne que vous accompagnez, avez été lésé.
Saviez-vous que recevoir les soins nécessaires en cas d’urgence ou porter plainte sans représailles font partie de vos droits en tant qu’usager? Au total, il existe 16 droits en lien avec les soins et services du réseaux de la santé et des services sociaux. Cela vous étonne? Pour mieux connaître vos droits et vos responsabilités, consultez le dépliant du Guide explicatif des droits et des responsabilités des usagers.
Si vous préférez bénéficier d’une assistance pour bien comprendre l’information, les comités des usagers et de résidents sont là pour vous répondre. Pour prendre contact avec le comité de votre localité, consultez la page des comités des usagers et comités des résidents du CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue.
