Actualités : Droits

Mots clés: Droits

Peu importe votre situation de vie reliée à un handicap temporaire ou permanent, si vous recevez des services du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue, vous avez des droits. Le comité des usagers (CUCI) du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue est présent pour répondre à vos questions et vous orienter vers les bonnes ressources si vous croyez que vous, ou la personne que vous accompagnez, avez été lésé.

Saviez-vous que recevoir les soins nécessaires en cas d’urgence ou porter plainte sans représailles font partie de vos droits en tant qu’usager? Au total, il existe 16 droits en lien avec les soins et services du réseaux de la santé et des services sociaux. Cela vous étonne? Pour mieux connaître vos droits et vos responsabilités, consultez le dépliant du Guide explicatif des droits et des responsabilités des usagers.

Si vous préférez bénéficier d’une assistance pour bien comprendre l’information, les comités des usagers et de résidents sont là pour vous répondre. Pour prendre contact avec le comité de votre localité, consultez la page des comités des usagers et comités des résidents du CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue.

 

Mots clés: CUCI , Droits

Le comité des usagers (CUCI) du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue regroupe 18 comités, dont neuf d’usagers et neuf de résidents. Au total, ce sont 85 personnes qui s’activent bénévolement dans ces diverses instances du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.

Leur mandat est de représenter les usagers pour s’assurer qu’ils reçoivent des soins et des services qui respectent leurs besoins. Ils les informent de leurs droits et de leurs responsabilités ainsi que sur les ressources disponibles, et ce, peu importe leur âge.

Ce 5 décembre, Journée internationale des bénévoles, le CUCI tient à remercier ces femmes et ces hommes qui s’engagent pleinement à faire une différence. Leur implication s’inscrit dans la mission et les valeurs du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue et vient répondre à la vision de l’organisation qui est d’unir nos forces vers l’excellence pour le bien-être des gens d’ici.

Vous voulez en savoir davantage? Vous aussi voulez faire une différence? Consultez la page Comités des usagers et comités de résidents.

 

Mots clés: Droits , Jeunesse

Les commissaires de la Commission spéciale sur les droits des enfants et la protection de la jeunesse se déplaceront dans les 17 régions du Québec, du 14 janvier au 13 février 2020, dans le but de donner la parole aux citoyens et aux professionnels œuvrant au quotidien auprès des jeunes.

La Commission sera de passage en Abitibi-Témiscamingue, le 3 février à Rouyn-Noranda de 18 h à 21 h.

Il y aura deux consultations en simultané l’une avec les citoyens et l’autre avec les professionnels

Pour plus d’information ou pour vous inscrire : https://www.csdepj.gouv.qc.ca/accueil/

Usagers et familles au coeur des décisions

 

Le Comité des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue est fier de souligner la Semaine des droits des usagers 2019 qui se déroule du 19 au 27 septembre. Le thème retenu de façon provinciale cette année est « Usagers et proches, au coeur des décisions ».

« Le thème fait référence au droit de l’usager de participer aux décisions qui le concernent. Tous les droits sont importants. Mais celui mis de l’avant cette année est un véritable gage de qualité pour les soins de santé et les services sociaux. Tout le monde est gagnant lorsqu’un usager exprime librement ses préoccupations, ses préférences et qu’il participe activement à chaque étape de son plan de soins ou d’intervention », soutient la présidente du Comité des usagers du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue, madame Claudette Carignan. 

Au-delà du thème, la Semaine des droits vise à renseigner les usagers sur les droits qui leur sont reconnus dans la Loi sur les services de santé et les services sociaux. « Pour qu’un usager puisse veiller au respect de ses droits, il doit d’abord savoir qu’il en a et en connaître le sens », précise madame Carignan. Afin d’informer la population, des capsules informatives sont diffusées par des stations de radio régionales pendant toute la semaine thématique. Le slogan mis de l’avant dans ces capsules est « En tant qu’usager, j’ai des droits et j’y tiens ». Un cahier promotionnel de quatre pages se retrouve aussi dans les hebdos régionaux de l’Abitibi et du Témiscamingue.

Le saviez-vous?

Au total, 9 comités d’usagers et 11 comités de résidents sont actifs en Abitibi-Témiscamingue. Un de leurs principaux mandats est de faire la promotion des droits reconnus à tous les usagers et de veiller à ce que ces droits soient connus et respectés. Les comités profitent de la Semaine des droits pour tenir des activités aux quatre coins de la région. Ces rendez-vous sont autant d’occasions de rencontrer les usagers, leurs proches et les intervenants du réseau. Des articles promotionnels et des documents d’information seront aussi remis. 

« Une quarantaine d’activités variées sont au programme. Plus de 50 bénévoles des comités d’usagers et de résidents seront mobilisés pour faire de la Semaine des droits un véritable succès », souligne fièrement madame Carignan. Le calendrier est joint à ce communiqué. Pour en savoir plus sur les droits des usagers ainsi que les comités d’usagers et de résidents, visitez le site Web du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue au www.cisss-at.gouv.qc.ca.

 

[Communiqué de presse et calendrier des activités]