Actualités : Rouyn-Noranda

Bonne nouvelle pour les employés et les usagers qui demeurent dans les quartiers d’Évain et de Granada : la Ville de Rouyn-Noranda optimise son réseau d’autobus en ajoutant ces deux quartiers à sa desserte dès le 16 décembre. Plus de 20 % des effectifs du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue à Rouyn-Noranda habitent ces deux quartiers (réf. : 2022).

Ces quartiers seront désormais accessibles par le réseau d’autobus en semaine, en début et en fin de journée. Ce service permet, entre autres, de réduire l’achalandage du réseau routier aux heures de pointe. Des arrêts sont prévus devant l’hôpital ou à proximité, facilitant ainsi l’accès pour les employés et les usagers.

Outre ces bénéfices, il y a d’autres avantages à utiliser ce service :

• Pour le portefeuille : économie d’essence, d’entretien du véhicule, de frais de stationnement… et le service d’autobus est gratuit!
• Pour la santé : véhicule sécuritaire et confortable, rencontre d’amis ou de collègues, pas de stress à chercher un stationnement.
• Pour la planète : moins de véhicules sur la route, c’est moins d’émissions de gaz à effet de serre!

Vous avez des doutes ? Essayez d’abord le service pour voir si l’horaire vous satisfait. Si c’est le cas, changez une ou deux journées de voiture par semaine pour l’autobus… puis voyez si une utilisation de ce moyen de transport plus accrue vous convient.

Voici une présentation des temps de trajet estimé pour se rendre au travail le matin et pour rentrer chez soi en fin de journée.

Informations sur l’horaire et parcours : Lien vers l’horaire et les parcours

Qu’est-ce que le comité tactique en développement durable?

Nouvellement formé, ce comité réunit des représentants de toutes les directions, ainsi qu’un usager partenaire et deux représentantes syndicales. Il a pour objectif de consulter, sensibiliser et mobiliser les différentes parties prenantes de l’organisation afin d’adopter des comportements et des pratiques exemplaires en matière de développement durable.

Ce comité s’adresse autant aux employés qu’aux fournisseurs, médecins, bénévoles et usagers du réseau de la santé. Il est présidé par Claudie Chainé, directrice adjointe à la santé publique. Pour toute information, contactez Chantal Polard, agente en planification, programmation et recherche en développement durable.

Cette année, le comité des usagers de Rouyn-Noranda agissait à titre d’hôte de la 9^e assemblée générale annuelle du Comité des usagers du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue (CUCI).

Crédit photo : Mme Sharleen Sullivan

Pour l’occasion, le comité des usagers de Rouyn-Noranda avait organisé diverses activités en matinée:

• Présentations de plusieurs organismes communautaires de la région;
• Conférence de Mme Stéphanie Thuot, directrice générale de la Fondation santé de Rouyn-Noranda. Le thème portait sur le projet d’hébergement pour les usagers desservis par le Centre régional en oncologie;
• Conférence de Mme Caroline Dumont, conférencière et professeur de musique. Le thème portait sur les bienfaits de la musicothérapie auprès des usagers.

Un après-midi qui témoigne des réalisations passées et de l’avenir

C’est donc en après-midi que le CUCI a tenu son assemblée générale annuelle sous la présidence de Mme Carole Bédard. Pour l’occasion, 35 bénévoles en provenance des 18 comités des usagers et de résidents de la région ont répondu à l’invitation. Mme Bédard a présenté le bilan des activités réalisées en 2023-2024 ainsi que les recommandations du CUCI pour l’année 2024-2025. Les représentants ont donné leur appui aux projets et activités prévus pour la prochaine année.

Les directions partenaires soulignent l’importance d’une collaboration exceptionnelle

Outre les membres des comités, plusieurs personnes étaient présentes dont M. Daniel Marcotte, président du conseil d’administration du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue. Des représentants de nombreuses directions de l’organisation ont également participé :

• La Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique;
• La Direction des programmes de soutien à l’autonomie des personnes âgées;
• La Direction des programmes en déficience intellectuelle, troubles du spectre de l’autisme et déficience physique;
• La Direction des programmes jeunesse;
• La Direction des services multidisciplinaires;
• La Direction des services professionnels, de l’enseignement universitaire et de la pertinence clinique.

Mme Katia Châteauvert a parlé au nom de Mme Caroline Roy, présidente-directrice générale. Tout en remerciant les bénévoles, elle a souligné le rôle essentiel des comités pour l’organisation des services cliniques offerts aux usagers.

Quant à M. Yannick Sévigny, il a parlé au nom de Mme Maggy Vallières, directrice de la qualité, évaluation, performance et éthique.  Il a rappelé l’excellent travail des comités. Il a aussi ajouté que les commentaires des comités sont considérés puisqu’ils permettent l'amélioration des soins et services. La participation des comités des usagers et de résidents est devenue incontournable notamment pour:

• Les consultations;
• La transmission d’informations;
• Le recrutement de candidats à des projets d’usagers partenaires.

La commissaire aux plaintes et à la qualité des services, Mme Julie Lahaie et M. Tommy Bédard, directeur général, du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de l’Abitibi-Témiscamingue ont également pris la parole. Ils ont signifié leur appréciation du travail réalisé par les comités des usagers et de résidents en 2023-2024. Mme Lahaie et M. Bédard ont réitéré leur souhait de poursuivre la collaboration avec les comités. Ce travail avec les bénévoles permet de répondre aux besoins, aux questions et aux préoccupations des usagers qui reçoivent des services du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.

Mme Bédard a remercié les directions partenaires pour cette excellente collaboration. Cette coopération est unique au Québec et les usagers en ressortent gagnants a-t-elle souligné. En somme, l’année se conclue sur une note positive et 2024-2025 promet déjà de belles réalisations.

La Direction de santé publique (DSPu) du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue soulignait, le 6 décembre dernier, le 20^e anniversaire de la Clinique jeunesse de Rouyn-Noranda. Plusieurs partenaires de la clinique étaient présents, dont le Carrefour, le Comité des usagers de Rouyn-Noranda et la Maison des Jeunes La Soupape, accompagnés d’un petit groupe de jeunes ainsi que la Mosaïque. Leur participation démontrait l’importance de ce service pour les jeunes usagers âgés de 12 à 24 ans.

Daniel Marcotte, Président du conseil d’administration du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue

La Clinique jeunesse offre depuis 20 ans des services de consultation sans rendez-vous tous les mercredis, de 12 h à 20 h. Au total, on estime à 20 000 consultations qui ont été réalisées depuis son ouverture en 2003. « L’objectif de départ était d’offrir un milieu accueillant pour les jeunes. Cette formule sans rendez-vous et très conviviale est l’une des raisons de notre pérennité », mentionnait Claudie Chaîné, chef de service de santé publique - Rouyn-Noranda du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.  Cette préoccupation de répondre aux enjeux terrain remonte à 1992 où à travers la province le constat faisait ressortir, pour la clientèle jeunesse, qu’il y avait un manque en lien avec :

• Les activités préventives en matière d’éducation sexuelle;
• La lutte à la toxicomanie;
• La prévention des problèmes psychosociaux et du suicide chez les jeunes.

Mme Claudie Chaîné, Chef de service de santé publique de Rouyn-Noranda.

À cette époque, l’accessibilité aux services pour les jeunes était très limitée tant au niveau des services psychosociaux que du dépistage des ITSS. C’est en 2001 qu’en Abitibi-Témiscamingue le milieu s’est mobilisé. Un groupe d’intervenants composé d’organisateurs communautaires, d’infirmières à la jeunesse et d’intervenants psychosociaux ont fait le point sur la situation et les besoins des jeunes dans la ville de Rouyn-Noranda. Ils se sont associés à divers partenaires pour rejoindre les jeunes tels que :

• Arrimage Jeunesse;
• Le Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue;
• Le Centre Élisabeth-Bruyère;
• Le Centre Polymétier;
• Le Centre ressources jeunesse;
• L’École La Source et l’École D’Iberville;
• La Maison des Jeunes La Soupape;
• L’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue.

Mme Annie Boissonneault, infirmière clinicienne à la Clinique jeunesse de Rouyn-Noranda.

Aujourd’hui nous pouvons dire mission accomplie! Le service de la clinique va au-delà d’offrir un service en lien avec la santé physique ou psychosociale. Comme le soulignait Tommy Guillemette, directeur adjoint à la Direction du programme jeunesse (DPJeu) : « La Clinique jeunesse est un carrefour dans la réponse aux besoins de nos jeunes. C'est un point de référence important pour nos usagers de Rouyn-Noranda, puisqu’ils savent qu'il s'agit d'un lieu où ils peuvent obtenir des réponses rapides, adaptées et dans le " ici et maintenant " à leurs besoins psychosociaux. »  Grâce à ce climat d’ouverture, cette approche multidisciplinaire axée sur le besoin spontané du jeune ouvre le dialogue entre l’usager et l’intervenant (infirmière ou intervenant social). Cette convivialité permet également de travailler en amont afin de sensibiliser l’usager aux bonnes habitudes pour le maintien de sa santé.

Mme Caroline Roy, Présidente-directrice générale de l’organisation.

La présidente-directrice générale, M^me Caroline Roy, a rappelé que depuis deux décennies, la Clinique jeunesse a été un pilier essentiel à la mission du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue qui est de fournir des soins de santé de qualité aux jeunes. Dès la première année, 392 jeunes ont bénéficié des services de la clinique et 20 ans plus tard, pour l’année 2023, 648 interventions ont été effectuées auprès de 404 jeunes. Les services ont aussi évolué et innové pour répondre aux besoins changeants des générations émergentes. Cet accomplissement n'aurait pas été possible sans l'engagement dévoué de notre équipe exceptionnelle et la collaboration précieuse de plus d’une quinzaine de partenaires regroupant les organismes communautaires jeunesse, le centre de formation professionnelle, la formation des adultes et les écoles secondaires. Ensemble, nous avons créé un environnement propice à l'épanouissement et à la santé de nos jeunes.

L’impact positif est indéniable. Les réussites de la clinique ne sont pas seulement mesurées en chiffres, mais dans chaque vie transformée, chaque sourire réconforté et chaque jeune qui a trouvé ici un espace de confiance et de soins. Alors que nous célébrons ces deux décennies, nous tournons également notre regard vers l'avenir. La Clinique jeunesse continuera d'évoluer, d'innover et de répondre aux besoins de nos jeunes, contribuant ainsi à édifier un avenir prometteur pour eux et pour notre communauté.

 Pour en savoir davantage, consulter le communiqué de presse :
https://www.cisss-at.gouv.qc.ca/partage/COMMUNIQUES_PRESSE/2023/2023-12-07_CLINIQUE-JEUNESSE-20IEME-ANNIVERSAIRE.pdf

Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue est ravi de partager avec vous les initiatives remarquables de la Fondation Santé de Rouyn-Noranda, qui, grâce à votre soutien, continue de transformer les soins de santé en Abitibi-Témiscamingue.

Accessibilité cancérologie

Le Centre de radio-oncologie régional est le projet le plus transformateur des soins de santé dans la région, incluant une maison d'hébergement et un centre de soutien pour les personnes atteintes de cancer et leurs proches.

Maison d’hébergement et de soutien en cancérologie (Campagne majeure 2022-2027 - 10 millions $)

Bien plus qu’une maison d’hébergement, c’est un centre de soutien et d’accompagnement pour les gens malades et leurs familles qui rassemble en un même endroit tous les professionnels capables de composer avec les difficultés qui accompagnent un diagnostic de cancer. Elle permet de répondre aux besoins spécifiques de la communauté en offrant un lieu adapté et accessible afin de la soutenir dans cette épreuve difficile, au-delà des soins prodigués à l’hôpital.

Investissements rendus possibles grâce à vous!

Chaque année, de nombreuses acquisitions sont rendues possibles grâce à vous! Elles permettent aux professionnels de la santé de soigner les patients de la région à toutes les étapes de leur vie, de la naissance au décès.

Fonds d’aide d’urgence en oncologie - 14 478 $

Le fonds d’urgence en oncologie de la Fondation est une aide de dernier recours qui permet de soutenir les personnes non admissibles à des programmes d’aide financière déjà existants. Il offre la possibilité aux gens de Rouyn-Noranda atteints de cancer de recevoir un soutien financier, et ce, dans l’objectif de diminuer l’anxiété reliée à leur situation financière, pour leur permettre de se concentrer davantage sur les soins. La Fondation Santé de Rouyn-Noranda est persuadée que le fonds d’urgence en oncologie améliore l'accessibilité aux soins et augmente le bien-être des patients et de leur famille.

Hémodialyse : appareil de dialyse à domicile - 38 960 $

En Abitibi-Témiscamingue, près de 100 personnes doivent subir des traitements de dialyse. Les traitements d’hémodialyse à domicile sont associés à de nombreux bénéfices sur la santé et sur la qualité de vie. Comme les traitements peuvent se faire la nuit, pendant les heures de sommeil, ils offrent une plus grande autonomie aux personnes et changent littéralement leur vie.

Physiothérapie : équipements de réadaptation - 6 901 $

L'achat d'escaliers escamotables et de barres parallèles pour la salle de réadaptation offre une meilleure sécurité aux usagers et aux professionnels lors des traitements.

Tout au long de l’année 2023, vos dons et votre présence ont contribué à tisser une communauté plus en santé. La Fondation Santé de Rouyn-Noranda transmet ses remerciements à l’équipe du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue et à tous les donateurs!