Les relations familiales ou celles de l’entourage proche d’une personne en situation d’aide sont souvent complexes et chargées d’émotions. Lors des rassemblements ou des congés prolongés, les occasions de socialiser peuvent aussi devenir des sources de conflits familiaux, d’irritants et de débordements émotionnels lorsqu’il s’agit de proche aidance. En effet, les décisions importantes devant être prises dans ce contexte peuvent devenir une source des tensions pour l’entourage. Les divergences d’opinions concernant les besoins financiers, médicaux, émotionnels ou sociaux peuvent entraîner des désaccords et accentuer le stress, rendant la prise de décision encore plus difficile.
Sources fréquentes de conflits
- L’accompagnement à la gestion des finances de la personne aidée, lorsque cela est applicable.
- La répartition des responsabilités et des tâches entre proches aidants.
- Les désaccords avec la personne aidée et les autres membres de la famille ou du cercle d’amis.
- Les conditions de vie sociale et économique.
Quelques conseils pour apaiser les tensions et éviter les malentendus
- Favoriser une communication ouverte
Créez un espace où chacun peut exprimer ses préoccupations sans crainte d’être jugé. L’écoute active et l’empathie permettent de mieux comprendre les points de vue et d’instaurer un climat de respect. - Planifier dès le départ l’organisation du soutien
Organisez une rencontre familiale pour établir un plan commun. Reconnaissez que tous souhaitent le bien-être de la personne aidée. Abordez des questions clés :- Comment seront couverts les frais liés à la proche aidance?
- Qui assumera le rôle d’aidant principal? Qui détiendra la procuration si nécessaire?
- Comment prévenir l’épuisement de l’aidant?
- Comment chacun peut contribuer aux soins et services?
- Recourir à des ressources d’aide extérieure
Si les tensions persistent, un médiateur neutre peut faciliter le dialogue. Il peut s’agir d’un ami de confiance, d’un médecin, intervenant ou d’une personne respectée.
En conclusion, il est important de se rappeler que les personnes proches aidantes peuvent choisir les rôles et responsabilités qu’elles souhaitent assumer. De son côté, la personne aidée conserve le droit de sélectionner les proches aidants qui l’accompagnent et doit être consultée pour toute décision la concernant, ou son tuteur légal en cas d’incapacité temporaire ou permanente à consentir à ses soins et services.
Besoin d’y voir clair et assurer un appui bienveillant?
Pour obtenir du soutien, communiquez avec la ligne Info-Aidant au 1 855 852-7784. Ce service d’écoute gratuit offre information, soutien ponctuel, formation et références vers les ressources appropriées.
Vous pouvez également consulter ces sources d’information :
- Articles sur la proche aidance : Prendre soin de soi pour mieux aider l’autre et Une personne proche aidante sans le savoir?
- Le Devoir : cahier sur la proche aidance – novembre 2025
- Page Web Soutien aux proches aidants du site du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue
- Page Web À propos de la mesure d’assistance
- Proche aidance Québec : boîte à outils
- Série de balado des proches aidants : Des histoires qui résonnent
- Site Web de site Web de l’Appui