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Mots clés: Bénévolat

À l’occasion de la Semaine de l’action bénévole, qui se déroule du 19 au 25 avril 2026, la Direction des services multidisciplinaires de santé et de services sociaux souhaite souligner l’engagement exceptionnel et remercier les nombreuses personnes bénévoles qui s’impliquent avec passion au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi‑Témiscamingue. Leur contribution représente un pilier essentiel et mérite d’être reconnue. 

Chaque jour, des personnes engagées donnent généreusement de leur temps, de leur énergie et de leur bienveillance afin d’améliorer la qualité de vie de la population. Qu’il s’agisse d’accompagner une personne vulnérable à des rendez‑vous médicaux ou de soutenir diverses activités dans les installations du CISSS de l’Abitibi‑Témiscamingue, les bénévoles jouent un rôle central.  

Cette semaine est une occasion de leur exprimer une profonde gratitude. Par leur générosité, leur présence attentive et leur engagement constant, les bénévoles incarnent des valeurs d’humanité, de solidarité et de compassion qui font une réelle différence dans la vie des usagers et enrichissent le quotidien des équipes. 

 

Des possibilités d’engagement variées 

Les actions bénévoles au sein du CISSS de l’Abitibi‑Témiscamingue contribuent activement à l’accès aux soins et aux services sociaux. Les occasions de s’impliquer sont nombreuses et diversifiées notamment pour l’accueil, le transport, l’animation d’activités, assurer une présence dans les boutiques-cadeaux, s’impliquer dans des comités divers, offrir des prestations musicales, etc.  

Pour en savoir plus sur les différentes façons de s’engager, les personnes intéressées peuvent consulter la page Web de l’établissement Devenir bénévole.  

  
Les auxiliaires bénévoles : une présence bienveillante 

Au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi‑Témiscamingue, il y a cinq regroupements d’auxiliaires bénévoles répartis sur l’ensemble des MRC du territoire. Ces groupes occupent une place essentielle dans l’humanisation des soins et des services. Pour en savoir davantage, consultez la page Web Les auxiliaires bénévoles : des alliés essentiels.  

 

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Mots clés: Bénévolat

Chers bénévoles, 

À l’occasion de la Semaine de l’action bénévole, je souhaite m’adresser personnellement à vous pour vous dire merci. Merci pour votre engagement, votre générosité et pour le temps précieux que vous choisissez de donner, souvent dans la discrétion, mais toujours avec une grande humanité. 

Par votre présence auprès des usagers, résidents et de leurs proches, vous apportez bien plus qu’un soutien : vous offrez de l’écoute, du réconfort, des sourires et une attention sincère qui font une réelle différence dans le quotidien des personnes accompagnées. Vous contribuez à rendre les milieux de soins et de services et les milieux de vie plus chaleureux, plus humains et plus accueillants. 

Votre implication témoigne d’une solidarité remarquable et d’un profond souci des autres. Elle enrichit le travail des équipes et incarne des valeurs fondamentales que sont l’entraide, le respect et la bienveillance. Chaque geste posé, chaque moment partagé compte et laisse une trace positive, parfois bien au‑delà de ce qui est visible. 

Je tiens à vous exprimer toute ma reconnaissance pour cet engagement sincère au service de la communauté de l’Abitibi‑Témiscamingue. Soyez assurés que votre contribution est précieuse, appréciée et profondément respectée. 

Au nom de l’établissement, et en mon nom personnel, merci de faire partie intégrante de cette grande chaîne de solidarité qui fait une réelle différence dans la vie de plusieurs personnes. 

 

Des bénévoles qui ont à cœur les droits et responsabilités des usagers  

Il existe également les comités des usagers et les comités de résidents qui sont composés de membres bénévoles. Ces hommes et ces femmes présents partout sur le territoire s’activent pour faire la promotion des droits des usagers. Pour en savoir davantage sur le rôle de ces bénévoles, consultez les informations sur les pages suivantes : 

 

Dans le cadre de la Semaine nationale de l'action, qui se déroule du 19 au 25 avril 2026, consultez les articles suivants:

Mots clés: Urgence

Du 12 au 18 avril 2026, la Semaine nationale des télécommunications d’urgence met en lumière le travail essentiel des répartiteurs médicaux d’urgence (RMU), ces professionnels de l’ombre qui jouent un rôle déterminant chaque jour dans la sécurité et la santé de la population.   

Bien plus que des preneurs d’appels, les RMU sont souvent le premier point de contact en situation de crise. Ils accueillent, rassurent, évaluent et orientent, avec calme et professionnalisme, des citoyens parfois paniqués, vulnérables ou en danger. Leur capacité à soutenir la population dans des moments critiques fait toute la différence entre l’urgence et la prise en charge efficace.   

En Abitibi-Témiscamingue, leur réalité est exceptionnelle. Les RMU démontrent une remarquable flexibilité en assumant simultanément les volets santé, incendie et sécurité civile, une organisation unique qui ne se retrouve pas ailleurs. Cette polyvalence exige une expertise approfondie, une grande agilité décisionnelle et une collaboration constante avec l’ensemble des partenaires d’urgence.   

Les RMU jouent également un rôle clé dans la fluidité hospitalière, notamment par leur contribution essentielle à la gestion des transferts interétablissements. En assurant une coordination rigoureuse et en temps réel, ils facilitent l’accès aux soins appropriés, optimisent l’utilisation des ressources et soutiennent le réseau de la santé dans son ensemble.   

Maillon fondamental de la chaîne de survie, les répartiteurs médicaux d’urgence contribuent directement à sauver des vies, à réduire les délais d’intervention et à améliorer les trajectoires de soins. Leur expertise, leur sang-froid et leur engagement sont au cœur de chaque intervention réussie.   

Avec plus de 53 000 appels traités chaque année, ce service régional se distingue par son caractère complet, intégré et performant. Cette semaine est l’occasion idéale de reconnaître le travail exceptionnel des RMU et de les remercier pour leur dévouement, leur professionnalisme et leur impact essentiel auprès de la population.  

Pour en savoir davantage sur la profession, consultez le site Web du Centre de communication santé de l’Abitibi-Témiscamingue. 

Mots clés: Comité , Usagers

Du 20 au 29 avril 2026 débutera la série d'assemblées générales annuelles (AGA) des comités des usagers et des comités de résidents du Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Abitibi-Témiscamingue. La population est invitée à y assister. Vous souhaitez connaître les activités du comité de votre localité au cours de la dernière année? Vous aimeriez mieux comprendre le rôle essentiel et les réalisations de ces organisations bénévoles qui font la promotion des droits des usagers? Les AGA sont des occasions idéales pour en apprendre davantage sur la mission des comités.

Qui sait, peut-être aurez-vous envie de vous engager bénévolement au sein de l’un des comités? Vous êtes les bienvenus à l’une ou l’autre des AGA des comités des usagers.

Consultez le calendrier des AGA 2026

Vous pouvez communiquer avec la personne-ressource pour vous inscrire ou avoir plus d’information. Il est à noter que les AGA des comités de résidents se tiendront en même temps que celles des comités des usagers.

Le 20 avril 2026, à 17 h 30

Hôtel Albert
80, avenue Principale
Rouyn-Noranda
Salle Raglan

Organisations :

  • Comités des usagers du centre jeunesse de l’Abitibi-Témiscamingue (17 h 30)
  • Comités des usagers du centre de réadaptation en déficience physique La Maison (18 h)
  • Comités des usagers du centre de réadaptation en déficience intellectuelle de l’Abitibi-Témiscamingue - Clair Foyer (18 h 30)
  • Comités des usagers du centre de réadaptation en dépendance - Centre Normand (19 h)

Personne-ressource :

Alain Couture
819 764-5131, poste 49289
acouture@ssss.gouv.qc.ca

 

Le 22 avril 2026, à 18 h 30

Centre  multiservice de santé et de service sociaux de La Sarre
679, 2e Rue Est
La Sarre
Salle Sommet 1 et 2

Organisations :

  • Comité des usagers des Aurores-Boréales
  • Comités de résidents des CHSLD de La Sarre et de Macamic-Palmarolle 

Personne-ressource :

Raymonde Trudel
08_comite_usagers_AB@ssss.gouv.qc.ca
819 333-2311, poste 52433

 

Le 23 avril 2026, à 17 h 30

CHSLD de Rouyn-Noranda
512, avenue Richard
Rouyn-Noranda
Salle communautaire

Organisations :

  • Comité des usagers de Rouyn-Noranda
  • Comité de résidents du CHSLD de Rouyn-Noranda
  • Comité de résidents de la Maison des aînés et alternative de Rouyn-Noranda

Personne-ressource :

Annie Boucher
annie.boucher.cisssat@ssss.gouv.qc.ca
819 290-0592

 

Le 27 avril 2026, à 18 h 30

CHSLD d’Amos
612, 5e Avenue Ouest
Amos
Salle du Centre de Jour

Organisations:

  • Comité des usagers Les Eskers de l’Abitibi
  • Comité de résidents du CHSLD d’Amos

Personne-ressource :

Joanne Delisle
joanne_delisle2@ssss.gouv.qc.ca
819 732-6521, poste 3173

 

Le 28 avril 2025, à 13 h 

Salle des Chevaliers de Colomb

1, rue de la Vérendrye Val d’Or

Organisations :

  • Comité des usagers de La Vallée-de-l’Or
  • Comités de résidents des CHSLD de Val-d’Or, Senneterre et Malartic.

Personne-ressource :

Francine Laroche
08_csssvo_comite_des_usagers@ssss.gouv.qc.ca
819 825-5858, poste 4567

 

Le 29 avril 2026, à 10 h 30

Centre du Frère-Moffet
9, rue Notre-Dame-de-Lourdes
Ville-Marie
Local 132

Organisations :

  • Comité des usagers du Témiscamingue
  • comités de résidents des CHSLD de Temiscaming-Kipawa et de Ville-Marie 

Personne-ressource :

Céline Sirard
celine.sirard@ssss.gouv.qc.ca
819 629-5752

 

Le 28 avril 2025, à 13 h 

Salle des Chevaliers de Colomb

1, rue de la Vérendrye Val d’Or

Organisations :

  • Comité des usagers de La Vallée-de-l’Or
  • Comités de résidents des CHSLD de Val-d’Or, Senneterre et Malartic.

Personne-ressource :

Francine Laroche
08_csssvo_comite_des_usagers@ssss.gouv.qc.ca
819 825-5858, poste 4567