Lors de la première séance publique du Conseil d’administration d’établissement (CAE) tenue le 27 novembre 2025, deux sujets ont été présentés : le portrait de l’état de santé de la population de l’Abitibi-Témiscamingue et la présentation du Rapport annuel 2024-2025 sur l’application de la procédure d’examen des plaintes et l’amélioration des services. Cette rencontre a permis de mettre en lumière les enjeux régionaux qui contribuent à guider une offre et une organisation des services en santé et en services sociaux qui sont adaptées et qui sont en réponse aux besoins de la population.
Dominique Brisson, commissaire intérimaire aux plaintes et à la qualité des services, a présenté le Rapport annuel 2024-2025 sur l’application de la procédure d’examen des plaintes et l’amélioration des services. Cette présentation a rappelé les rôles et mandats du régime d’examen des plaintes, puis a mis en lumière les faits saillants de l’année s’étant terminée au 31 mars 2025. Un bilan des activités de l’équipe du Bureau de la commissaire aux plaintes et à la qualité des services a été partagé, incluant les dossiers de maltraitance traités. Le rapport comprenait également les contributions du coordonnateur du bureau des médecins examinateurs et du comité de révision, soulignant les efforts déployés pour améliorer la qualité des soins et la satisfaction des usagers.
Dre Omobola Sobanjo, directrice de la Direction de santé publique et M. Guillaume Beaulé, agent de planification, de programmation et de recherche, Direction de santé publique ont présenté un portrait détaillé de l’état de santé de la population de l’Abitibi-Témiscamingue. Cette présentation a permis de mettre en contexte les principaux déterminants de la santé, en abordant la démographie, les conditions socioéconomiques, les habitudes de vie et le milieu de travail. Elle a également offert un aperçu complet de l’état de santé global, incluant le développement des enfants et des jeunes, la santé mentale et la santé physique. Enfin, M. Beaulé a partagé des perspectives pour la planification, en soulignant les tendances à surveiller et les opportunités.
Pour consulter les données concernant l’état de santé, les déterminants de la santé et les données statistiques pour un territoire de MRC : Données statistiques sur la santé - CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue