Actualités : Usagers

AVIS D’INTÉRÊT – POSTE CONTRACTUEL

Personne-ressource pour les comités des usagers des centres de réadaptation du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue

Attributions

Le comité des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue (CUCI) est à la recherche de candidats intéressés à remplir les fonctions de personne-ressource auprès des comités des usagers des centres de réadaptation qui desservent les personnes ayant une déficience physique, intellectuelle, les jeunes en difficulté d’adaptation et dépendance. Sous l’autorité du CUCI, la personne-ressource aura pour responsabilité d’accompagner quatre comités des usagers formés de bénévoles dont le mandat est de faire la promotion des droits des usagers, promouvoir la qualité des services et accompagner les personnes vers les ressources dont elles ont besoin.

La personne recherchée aura pour principales fonctions la planification et l’organisation des rencontres, le suivi de la gestion administrative, la participation aux activités de promotion et la coordination du fonctionnement en collaboration avec les présidents des comités. Elle devra aussi participer aux activités de recrutement de bénévoles.

Fonctions spécifiques

• Coordonner et participer aux activités de promotion des droits des usagers avec les membres des comités.
• Déterminer, en collaboration avec les membres des comités, les orientations opérationnelles et administratives.
• Assurer les communications internes et externes entre les comités ainsi que les partenaires externes du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.

Conditions d’admission

• Avoir une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux.
• Manifester un intérêt envers les droits et obligations des usagers.
• Faire preuve d’autonomie et d’initiative.
• Présenter des aptitudes pour communiquer verbalement.
• Avoir une bonne connaissance du français écrit.
• Posséder des connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d’internet.
• Pouvoir se déplacer en région parfois le soir ou les fins de semaine.

Rémunération

Entente contractuelle selon l’expérience.

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur curriculum vitae à :

Mme Claudette Carignan
Présidente du CUCI
1, 9^e Rue
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2A9

ou

par courriel à claudette_carignan@ssss.gouv.qc.ca

Usagers et familles au coeur des décisions

Le Comité des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l’Abitibi-Témiscamingue est fier de souligner la Semaine des droits des usagers 2019 qui se déroule du 19 au 27 septembre. Le thème retenu de façon provinciale cette année est « Usagers et proches, au coeur des décisions ».

« Le thème fait référence au droit de l’usager de participer aux décisions qui le concernent. Tous les droits sont importants. Mais celui mis de l’avant cette année est un véritable gage de qualité pour les soins de santé et les services sociaux. Tout le monde est gagnant lorsqu’un usager exprime librement ses préoccupations, ses préférences et qu’il participe activement à chaque étape de son plan de soins ou d’intervention », soutient la présidente du Comité des usagers du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue, madame Claudette Carignan. 

Au-delà du thème, la Semaine des droits vise à renseigner les usagers sur les droits qui leur sont reconnus dans la Loi sur les services de santé et les services sociaux. « Pour qu’un usager puisse veiller au respect de ses droits, il doit d’abord savoir qu’il en a et en connaître le sens », précise madame Carignan. Afin d’informer la population, des capsules informatives sont diffusées par des stations de radio régionales pendant toute la semaine thématique. Le slogan mis de l’avant dans ces capsules est « En tant qu’usager, j’ai des droits et j’y tiens ». Un cahier promotionnel de quatre pages se retrouve aussi dans les hebdos régionaux de l’Abitibi et du Témiscamingue.

Le saviez-vous?

Au total, 9 comités d’usagers et 11 comités de résidents sont actifs en Abitibi-Témiscamingue. Un de leurs principaux mandats est de faire la promotion des droits reconnus à tous les usagers et de veiller à ce que ces droits soient connus et respectés. Les comités profitent de la Semaine des droits pour tenir des activités aux quatre coins de la région. Ces rendez-vous sont autant d’occasions de rencontrer les usagers, leurs proches et les intervenants du réseau. Des articles promotionnels et des documents d’information seront aussi remis. 

« Une quarantaine d’activités variées sont au programme. Plus de 50 bénévoles des comités d’usagers et de résidents seront mobilisés pour faire de la Semaine des droits un véritable succès », souligne fièrement madame Carignan. Le calendrier est joint à ce communiqué. Pour en savoir plus sur les droits des usagers ainsi que les comités d’usagers et de résidents, visitez le site Web du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue au www.cisss-at.gouv.qc.ca.

[Communiqué de presse et calendrier des activités]

Afin de souligner la Semaine des droits des usagers qui aura lieu du 19 au 27 septembre prochain, les comités des usagers et comités de résidents de tous les territoires de la région planifient actuellement différentes activités.

Ces activités vous seront présentées ici, au fur et à mesure que les détails seront connus, au cours des prochaines semaines.

MRC ABITIBI - Comité des usagers Les Eskers de l'Abitibi

MRC ABITIBI-OUEST - Comité des usagers des Aurores-Boréales
Document en lien

VILLE DE ROUYN-NORANDA - Comité des usagers de Rouyn-Noranda

MRC TÉMISCAMINGUE - Comité des usagers du Témiscamingue  

Distribution de signets sur les droits des usagers dans les bibliothèques.
Distribution de napperons sur les droits des usagers dans les restaurants.

MRC VALLÉE-DE-L'OR - Comité des usagers de la Vallée-de-l’Or 

Du 22 au 27 septembre : projection d’une capsule vidéo sur les droits des usagers avant la présentation des films au Cinéma Capitol.
Visites à des usagers dans des résidences privées pour aînés, des ressources intermédiaires et de type familial.

De la part du Comité des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue et de tous les comités d’usagers et de résidents actifs à travers la région,

Bonne Semaine des droits des usagers 2019!

Document en lien

"Calendrier de la semaine des droits des usagers" (PDF)